「 月別アーカイブ:2017年08月 」 一覧

医療事務のお仕事

医者の態度が悪いというクレームは減らないのか?

2018/2/11  

病院へ受診した際に、「医者の態度が悪い」「横柄な態度をとられた」 なんてことはありませんか? 実は、 医療事務として勤務していたら、そんなことは日常茶飯事です。 新入職員は横柄な医者の態度に泣いてしま ...

医療事務のお仕事

タイピングミス対策!キーボードをカスタマイズしてミスを減らそう

2018/2/11  

毎日デスクワークをしていて、何回タイピングミスをしているでしょうか? タイピングは早い方ですが、ミスも多いです。 でもそれは、キーボードの配置のせいだったりもします。 パソコンのキーの中で、ほとんど使 ...

施設基準

これだけはやってはいけない!適時調査の注意点についてまとめてみた

2018/2/11  

適時調査の対応は時に病院の利益にかかわる場合もあります。 今まさに準備中だという病院も 注意点についてまとめてみました。 適時調査時に注意すること 事前提出書類の記載は、正確に行う。 「様式9」は看護 ...

医療事務のお仕事

自分の役割って何だろう?医療事務のプロ意識について考えてみた

2018/2/11  

先日の、スタッフ退職時の引き継ぎの話でもありましたが、 請求が正しく行われていなかった、高い点数が算定できたのに、低い点数で算定していたケースがありました。 入院時の手術点数だったので点数も大きく、 ...

施設基準

厚生局の適時調査が入ります。施設基準の確認が急務です!

2018/2/11  

適時調査ってご存知ですか? 先日、地方厚生局から適時調査の案内が届きました。 おおよそ4週間後に適時調査があります。 やらなければいけないことがたくさんあるのでまとめてみました。 適時調査って何? 少 ...

医療事務コラム

スタッフ退職時の引き継ぎは大丈夫?役職者はどう関わるのか

2018/8/8  

医療業界は、医療事務だけに関わらず退職が頻繁にあります。 人の入れ替わりが多く、引き継ぎ作業が常に行われている印象です。 中でも当院の医療事務は退職が多いため、後任への引き継ぎ作業は止むことがありませ ...

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